Вопросы и ответы
Всё важное о заказе, доставке и выборе пирогов
Собрали ответы, которые чаще всего помогают перед заказом. Если ситуация не попала в список, позвоните нам по номеру +7 (965) 286-44-33 или отправьте сообщение через страницу контактов.
Открыть каталог · Рассчитать количество на компанию · Посмотреть условия доставки и оплаты
Вопросы перед заказом
Когда принимаете заказы и доставляете пироги?
Заказы принимаем ежедневно с 07:00 до 20:00, а доставляем по Москве с 08:00 до 21:00. Если пироги нужны утром, оформите предзаказ заранее — доступный интервал подтвердим при обработке заказа.
Сколько стоит доставка по Москве?
Доставка по Москве бесплатная. Для адреса за пределами Москвы условия и возможность доставки согласуются отдельно до подтверждения заказа.
Сколько весит пирог и на сколько человек его хватает?
Стандартный пирог весит 1,25 кг, имеет диаметр 32 см и делится на 6–8 кусков. Для перекуса с другими блюдами обычно достаточно 150–200 г на человека; если пироги — основное блюдо, используйте расчёт 700 г на человека.
Как оплатить заказ?
Физические лица оплачивают заказ картой или наличными курьеру; терминал есть у курьера. Для юридических лиц можно согласовать счёт и закрывающие документы до подтверждения заказа.
Можно ли забрать пироги самостоятельно?
Да. Самовывоз доступен из пекарни по адресу ул. 1-я Бухвостова, 12/11к20, Москва, 107076. Время выдачи нужно заранее согласовать с оператором.
Где посмотреть состав и пищевую ценность?
Полный состав теста и начинки, а также КБЖУ на 100 г указаны в карточке выбранного пирога. Если важен конкретный ингредиент из-за аллергии или непереносимости, сообщите об этом при подтверждении заказа.
Как разогреть пирог после доставки?
Рекомендации по подаче и разогреву указаны в карточке конкретной начинки: они учитывают сочность и плотность начинки. Для общего стола пирог удобно разделить на 6–8 секторов и подать тёплым.